Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA OPENCINE.ORG

A presente Política de Privacidade descreve como a OpenCine.org ("nós", "nossa", "a Plataforma") coleta, usa, armazena, protege e compartilha suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nossa plataforma.

Nossa prioridade é a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta política está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil (Lei nº 13.709/2018).

Ao se cadastrar e utilizar a OpenCine.org, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes informações pessoais para as finalidades descritas abaixo:

• Identificação de Usuário (Obrigatório): E-mail (por padrão) ou outras formas de identificação permitidas pelo sistema.

  • Finalidade: Identificação única do usuário para login e acesso à plataforma².

• Senha (Obrigatório):

  • Finalidade: Garantir acesso seguro à plataforma, protegendo os dados pessoais e o histórico de uso do usuário³.

• Endereço de E-mail (Obrigatório):

  • Finalidade:

    • Envio de comunicações transacionais, como confirmação de cadastro, redefinição de senha e notificações sobre atividades da conta⁴.

    • Envio de comunicações informativas e promocionais relacionadas à experiência educacional, como lembretes de cursos em andamento, convites para novos cursos, informações sobre atualização de conteúdo, eventos, turmas ou trilhas de aprendizagem, e comunicações personalizadas com base nos cursos acessados ou concluídos⁵.

  • Base Legal: Consentimento do usuário e legítimo interesse da plataforma em promover a continuidade da jornada de aprendizado⁶.

• Confirmação do Endereço de E-mail (Obrigatório):

  • Finalidade: Verificação para assegurar a correção do dado informado, evitando falhas na comunicação e uso indevido de e-mails inválidos⁷.

• Nome (Obrigatório):

  • Finalidade: Identificação básica do usuário, utilizada para personalização da comunicação e para exibição dentro da plataforma (ex: certificados, fóruns, interações com instrutores ou tutores)⁸.

• Sobrenome (Obrigatório):

  • Finalidade: Complemento da identificação do usuário, contribuindo para a correta emissão de certificados e distinção entre usuários com nomes semelhantes⁹.

• Cidade/Município (Opcional):

  • Finalidade: Atualmente não utilizado, mas poderá ser incorporado futuramente para personalização regional de cursos ou relatórios¹⁰.

• País (Opcional):

  • Finalidade: Atualmente não utilizado, mas poderá ser utilizado futuramente para adequações de conteúdo conforme a legislação local ou idioma¹¹.

• Cargo (Opcional):

  • Finalidade: Identificar o papel do usuário dentro da organização, permitindo personalização de trilhas de aprendizado, criação de grupos de usuários com permissões específicas e geração de relatórios segmentados por perfil¹².

• Empresa (Obrigatório):

  • Finalidade: Associar o usuário à organização cliente da plataforma, permitindo geração de relatórios corporativos, emissão de certificados personalizados com o nome da empresa e identificação de gestores responsáveis por equipes de usuários¹³.

• Telefone (Opcional):

  • Finalidade: Envio opcional de comunicações por canais alternativos (SMS ou WhatsApp), com foco em lembretes de cursos pendentes, confirmação de matrícula em novas turmas, convites para eventos ou webinários, e notificações sobre desempenho ou inatividade na plataforma¹⁴.

  • Base Legal: Consentimento do usuário e legítimo interesse da plataforma em promover o engajamento educacional¹⁵.

2. Outras Informações Coletadas Automaticamente

Além dos dados fornecidos por você no cadastro, podemos coletar automaticamente informações sobre sua navegação na plataforma, como:

• Endereço IP.

• Tipo de navegador e dispositivo.

• Páginas visitadas, tempo de permanência, cursos acessados, progresso de aprendizado, atividades realizadas.

• Dados de interação, como cliques e rolagem.

Essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo, analisar tendências, administrar a plataforma e monitorar a eficácia de nossas campanhas educacionais.

3. Como Usamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer acesso e funcionalidades da plataforma OpenCine.org.

• Gerenciar sua conta e garantir a segurança.

• Personalizar sua experiência de aprendizado, recomendando conteúdos relevantes.

• Comunicar-nos com você sobre sua conta, cursos e novidades da plataforma.

• Emitir certificados de conclusão.

• Monitorar e analisar o uso da plataforma para melhorias contínuas.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com medidas de segurança técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Implementamos criptografia, firewalls e controle de acesso para garantir a integridade e confidencialidade dos dados.

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou para exercer nossos direitos.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Com sua Empresa/Organização: Se você acessa a OpenCine.org por meio de uma licença corporativa, sua empresa/organização terá acesso a dados relacionados ao seu progresso, desempenho e uso da plataforma^16161616.

• Com Provedores de Serviços: Podemos contratar terceiros para nos auxiliar em serviços como hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos, envio de e-mails, entre outros. Esses provedores terão acesso aos seus dados apenas para executar as tarefas em nosso nome e são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.

• Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

• Com Consentimento: Outras situações de compartilhamento ocorrerão apenas mediante seu consentimento explícito.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.

• Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.¹⁷

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em d¹⁸esconformidade com a LGPD.¹⁹

• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.²⁰

• Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados co²¹m o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.

• Informação sobre Compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

• Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Direito de ser informado sobre as consequências da negativa de consentimento.

• Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

• Oposição: Direito de se opor a tratamentos baseados em outras bases legais, caso haja descumprimento da lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A OpenCine.org utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência na plataforma, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Links para Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles ao visitá-los.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de dados ou em virtude de alterações na legislação. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através da plataforma ou por e-mail. A data da última atualização será indicada no início desta política.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do seguinte e-mail:

encarregado-dados@opencine.org